Condițiile de expediere și livrare pentru comenzile plasate prin PieseAutomatizari.ro sunt stabilite conform informațiilor confirmate în oferta comercială.

01

Procesul de livrare

Produsele sunt expediate direct de către furnizor către client.

Firma de curierat sau transport utilizată pentru expediere este aleasă de PieseAutomatizari.ro.

Costul transportului este perceput de la client de către curier și este calculat individual pentru fiecare ofertă.

02

Termene estimate de livrare

Termenul estimat de livrare depinde de produs:

Produse disponibile în stoc 15 zile
Produse procurate la comandă 45 zile

Prețul, disponibilitatea produsului și termenul de livrare se pot modifica înainte ca oferta comercială să fie acceptată definitiv.

Dacă produsul solicitat nu mai este disponibil în momentul pregătirii ofertei, clientul este informat și îi este propus un produs alternativ.

03

Livrări în mai multe tranșe

În funcție de comandă, livrarea poate fi realizată în mai multe tranșe.

04

Întârzieri, colete pierdute sau deteriorate

Comunicarea cu clientul și gestionarea situațiilor care implică întârzieri ale livrării, expedieri pierdute sau colete deteriorate în timpul transportului sunt asigurate de PieseAutomatizari.ro

05

Cererea de ofertă și confirmarea comenzii

Trimiterea unei cereri de ofertă confirmă doar faptul că solicitarea a fost primită.

O cerere de ofertă:

  • nu rezervă produsul.
  • nu confirmă comanda.

Comanda devine fermă de către client prin acceptarea în scris a ofertei comerciale.

Ofertele comerciale sunt valabile timp de 15 zile